Искусственный интеллект включается в мир казино
С ростом внимания к возможностям искусственного интеллекта в индустрии азартных игр, компании активно исследуют способы интеграции этой технологии в свои продукты. Наиболее распространенная форма такой интеграции – внедрение в казино ИИ-ведущих. Среди первопроходцев такого технологического эксперимента оказалась компания Live Solutions.
ИИ-ведущие от Live Solutions работают параллельно с живыми ведущими. Они берут на себя управление игровым процессом и предоставляют необходимую информацию игрокам. Это значительно улучшает коммуникацию между операторами и посетителями казино, особенно когда сообщения настраиваются под конкретного игрока. ИИ-ведущие могут оперативно передавать каждому игроку персональные сообщения – советы, как быстро найти промокоды в казино или изменить личные данные, а также напоминания о необходимости предоставить документы KYC.
Применение ИИ-ведущего позволяет операторам быть более восприимчивыми к потребностям игроков. Эти ведущие способны работать круглосуточно, обеспечивая бесперебойную поддержку участников казино, что особенно важно, когда игроки находятся в разных часовых поясах и говорят на разных языках.
Для тех, кто ценит анонимность, ИИ-ведущие также интересны. Взаимодействие с ними обеспечивает желаемый уровень конфиденциальности. ИИ-ведущие могут принимать решения, опираясь на объективные правила и алгоритмы, что способствует повышению прозрачности и справедливости. ИИ-ведущие не требуют обучения и способны обслуживать большое количество игроков одновременно, что облегчает работу операторов.
Однако существуют вопросы с интеллектуальной собственностью. Использование ИИ-ведущего, имитирующего конкретного человека без его разрешения, может вызвать проблемы с авторскими правами. Поэтому заключение надежных договоров между операторами и лицами, чьи образы имитируются, играет ключевую роль в данной области.
Путь развития технологии далеко не завершен. В компании Live Solutions рассматриваются будущие улучшения, включая более реалистичное поведение ИИ-ведущих с улучшенной мимикой, языком тела и модуляцией голоса. Компания также исследует возможность внедрения функций ответственного гемблинга с помощью ИИ-ведущих, чтобы выявлять признаки проблемного гемблинга и предоставлять игрокам персональные рекомендации и ресурсы для поддержки.
(оценок ещё нет)
Загрузка...
комментарии